Teilnahmebedingungen

Allgemein

  1. Anmeldung
    Diese Anmeldung ist für die angegebenen Leistungen (Kurs, Unterbringung, Wochen oder Stunden) verbindlich. Füllen Sie das Anmeldeformular bitte vollständig aus und senden Sie es uns zurück. Der Vertrag kommt mit der Annahme der Anmeldung durch SPRACHCAFFE zustande. Wir bestätigen Ihre Anmeldung schriftlich.
  2. Leistungen
    Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die Leistungsbeschreibungen im Prospekt bzw. im Internet sowie die hierauf Bezug nehmenden Angaben der Rechnung / Bestätigung verbindlich. Leistungsbeanstandungen sind uns sofort anzuzeigen, damit unverzüglich Abhilfe geschaffen werden kann. Unterlässt dies der Teilnehmer ist eine Minderung des Preises ausgeschlossen. Jede Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten. Für versäumten Unterricht gibt es keinen Ersatz. An gesetzlichen Feiertagen findet kein Unterricht statt und es erfolgt auch keine Vergütung.
  3. Zahlung
    Bitte zahlen Sie spätestens eine Woche nach Erhalt unserer Bestätigung / Rechnung eine Anzahlung von 150,- €. Die restliche Unterrichtsgebühr ist bis spätestens 3 Wochen vor Kursbeginn fällig. Die Reiseunterlagen werden Ihnen von uns rechtzeitig zugesandt.
  4. Umbuchung
    Bei Umbuchung bis spätestens 14 Tage vor Reise- Kursbeginn bezüglich des Zeitraumes berechnen wir für unseren Mehraufwand eine Umbuchungsgebühr von 50,- Euro. Die gleiche Gebühr wird fällig bei einer Umbuchung bezüglich des Kursortes oder bei Stellung einer geeigneten Ersatzperson.
  5. Rücktritt
    Sie können jederzeit vor Reise- Kursbeginn hiervon zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Missverständnissen bitten wir Sie dies immer schriftlich zu tun.
    Für unsere Aufwendungen berechnen wir angemessenen Ersatz in folgender Form:
    Rücktrittspauschale bei Rücktritt
    bis 30 Tage vor Kursbeginn: 10%
    bis 15 Tage vor Kursbeginn: 25%
    bis 7 Tage vor Kursbeginn: 40%
    vom 6. Tag bis Kursbeginn: 75%
    Treten Sie einen gebuchten Kurs nicht an, ohne vorher den Rücktritt zu erklären, ist der gesamte Reisepreis / Kurspreis fällig.
    Der Nachweis eines höheren oder geringeren Schadens bleibt möglich.
  6. Haftung
    Unsere Haftung für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist bei vertraglichen Schadenersatzansprüchen insgesamt auf die Höhe des zweifachen Reisepreises beschränkt
  7. Unwirksamkeit
    Sollte eine der vorstehenden Reisebedingungen unwirksam bzw. unzulässig sein, so hat dies keine Auswirkungen auf den Bestand der übrigen Reisebedingungen.
  8. Gerichtsstand
    Der Gerichtsstand ist Düsseldorf.
  9. Veranstalter ist:
    Sprachcaffe – Sprachschule Düsseldorf
    Rönitz-Sarno-Sarno-Thellier GbR
    Grafenberger Allee 78 - 80, 40237 Düsseldorf


Weitere Teilnahmebedingungen für spezielle Kursarten:

Nur bei Einzelunterricht:

  1. Vereinbarte Termine für Einzelunterricht müssen 48 Stunden vorher abgesagt werden, sonst müssen die Stunden leider berechnet werden.
  2. Bei gebuchten und bezahlten Unterrichtsstunden verfällt der Anspruch auf Sprachunterricht und Gebührenerstattung nach Ablauf von 2 Jahren.


Nur bei Abendkursen:

  1. Nach Ablauf der gebuchten Unterrichtsmonate brauchen Sie sich nicht neu anzumelden, denn die Verlängerung erfolgt automatisch von Monat zu Monat, sofern keine schriftliche Kündigung bei uns eingegangen ist. Sollten Sie nach dieser Zeit nicht mehr die Absicht haben, am Kurs teilzunehmen, vergessen Sie bitte nicht, zu kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Ende des Kursmonats.
    Bei Intensivkursen oder Einzelunterricht ist keine Kündigung erforderlich.
  2. Ein Unterrichtsmonat beinhaltet 4 Wochen, in denen der Kurs stattfindet.
  3. Für versäumten Unterricht gibt es keinen Ersatz. Krankheits- (nachgewiesen per Attest binnen drei Tage nach Krankheitsbeginn bzw. Unterrichtsbeginn) und/oder urlaubsbedingte Unterbrechungen bei einem fortlaufenden Kurs (Abendkurs) werden, wenn sie
    a) länger als 2 Wochen dauern und
    b) der Urlaub 2 Wochen vorher mitgeteilt wird, wie folgt gutgeschrieben:
    bei 3 Ausfällen 1 Doppelstunde; bei 4 Ausfällen 2 Doppelstunden bei 5 Ausfällen 
    3 Doppelstunden usw.
    Der Urlaub kann allerdings nicht mit der Kündigungsfrist verrechnet und höchstens 2 mal im Kalenderjahr berücksichtigt werden.
  4. Der bei der Anmeldung gebuchte Gruppenkurs kann nur bei genügender Teilnehmerzahl stattfinden, bzw. fortgeführt werden (d.h. 2 Personen in Gruppen à 3 Teilnehmern, 3 Personen in Gruppen à 6 Teilnehmern, 4 Personen in Gruppen à 8 Teilnehmern usw.). Bereits gezahlte Gebühren für den nicht stattfindenden Unterricht werden von uns zurückerstattet.
  5. Die Kursgebühr kann auch monatlich per Bankeinzug gezahlt werden.


Nur bei Bildungsurlaub:

  1. Bei Beantragung und Inanspruchnahme von Bildungsurlaub ist die Teilnahme am Sprachunterricht verbindlich. Abwesenheitszeiten sind der Schulleitung und dem Arbeitgeber unverzüglich mitzuteilen.
  2. Umbuchungen (Termin, Kurs, Sprache), müssen umgehend und schriftlich erfolgen und müssen bei uns schriftlich spätestens bis 3 Wochen vor Kursbeginn eingegangen sein Bei einem kurzfristigeren Rücktritt (weniger als 3 Wochen vorher) gilt Punkt 6 unserer Teilnahmebedingungen. Dies gilt auch, wenn der Arbeitgeber den gewünschten Bildungsurlaubstermin nicht akzeptiert. In diesem Fall bitten wir darum, uns die entsprechende Mitteilung des Arbeitgebers vorzulegen. Bis zu 2 fristgerechte Umbuchungen werden kostenfrei vorgenommen, für jede weitere Änderung müssen wir Ihnen für unsere Arbeitsaufwendungen 50,- Euro in Rechnung stellen.

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Die Sprachcaffe Sprachschule Düsseldorf ist für Sie da. Wenn Sie möchten rufen wir Sie sogar zurück. Sind Sie an einem Sprachkurs oder einer Sprachreise interessiert? dann fragen Sie uns doch einfach per Mail oder telefonisch.
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