TÜV Rheinland CERT DIN EN ISO 9001:2008

Das Sprachcaffe seit dem 30. April 2010 offizielle durch den TÜV Rheinland DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

Und dies zu recht. Schon immer setzen wir auf: nachhaltige Qualitätssicherung, eine höhere Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern, Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen sowie viele weitere kundenorientiere Dienstleistungen.

Fachverband Deutscher Sprachreise-Veranstalter

Eine neutrale Begutachtung unserer Sprachreisen durch außenstehende Fachleute ist eines der wirksamsten Mittel dauerhafter Qualitätskontrolle und daher unabdingbar. Dies gibt unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit und Orientierung bei der Auswahl der geeigneten Sprachreise in einem vielfältig besetzten Markt.

Association of Language Travel Organisations

Wir halten uns an die vom weltweit größten Dachverband von Sprachschulen und Sprachreiseveranstaltern geforderten vier Qualitätsgarantien: Zuverlässigkeit, Kompetenz, Wahrheitsgetreue und Kundenservice.

Instituto Cervantes

Wir lieben Sprachen und Kultur, da versteht es sich von selbst dass wir das vom Spanischen Staat gegründete Instituto Cervantes, welches die Aufgabe hat die spanische Sprache und Kultur zu fördern, bei seiner Arbeit unterstützen.

Languages Canada

Neben der Einhaltung des Ehrenkodex für Kundenzufriedenheit, unterschützen wir Languages Canada bei der Repräsentation der beiden offiziellen Sprachen des Landes: Englisch und Französisch.

FELTOM Malta

Unsere Sprachschule auf Malta ist zertifiziertes Mitglied bei FELTOM Malta, einem Verband aus 17 etablierten Englisch Sprachschulen in Malta und Gozo.